MISIÓN
Fabricamos y comercializamos una aplicación de gestión para las distintas redes de distribución y reparación de automóviles en el mercado internacional, y damos los servicios asociados a la misma (instalación, mantenimiento, formación...)
VISIÓN
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Ser la primera empresa en volumen, imagen y satisfacción de España.
- Ser uno de los principales actores mundiales en el sector de los DMS.
- Preparar la compañía para el crecimiento futuro.
- Ofrecer productos y servicios de alto valor añadido y de primera calidad.
- Consolidar el liderazgo de nuestros productos a nivel nacional.
- Satisfacción plena del cliente: Marcas, Concesiones y Asociaciones.
- Atender preferentemente a las necesidades y desarrollo profesional de nuestro personal.
VALORES
- Orientación al cliente:
- Comunicación: fomentar la comunicación con cliente.
- Transparencia: claridad en el pacto con el cliente.
- Colaboración.
- Respeto: trato, al tiempo...
- Satisfacción del personal:
- Comunicación.
- Coordinación.
- Desarrollo profesional.
- Compromiso:
Entendido como hacer propios los objetivos de la compañía, perseverando en el esfuerzo y trabajo continuos, superando los obstáculos que surjan para alcanzar los objetivos comunes, y cumpliendo, sin excepción, los compromisos personales y profesionales adquiridos:
- Hacer propios los objetivos de la compañía.
- Perseverar en el esfuerzo y trabajo continuos.
- Superar los obstáculos para alcanzar los objetivos comunes.
- Cumplir siempre, sin excepción, con los compromisos adquiridos, personales y profesionales.
- Calidad:
Entendido como logar la excelencia en el trabajo, sea cual sea la tarea, impulsado por el más completo conocimiento en cada puesto, con el ánimo e interés siempre presentes en adquirir y ampliar habilidades que contribuyan a la mejora continua en la calidad del resultado final:
- Alcanzar la excelencia en el trabajo, con independencia de la tarea.
- Potenciar el conocimiento más completo en cada puesto.
- Adquirir y ampliar las habilidades.
- Mejorar continuamente la calidad del resultado final.
- Trabajo en equipo:
Entendido como fomentar el espíritu de constante colaboración entre todos los componentes de la empresa, impulsando el apoyo entre departamentos y entre personas, dejando de lado intereses personales e intradepartamentales, supeditándolos y poniéndolos siempre al servicio de objetivos colectivos y de empresa, desarrollando el trabajo en grupos que compartan procesos, tareas o dichos objetivos:
- Fomentar el espíritu de colaboración entre los integrantes de la empresa.
- Impulsar el apoyo entre departamentos y personas.
- Dejar de lado los intereses personales e intradepartamentales.
- Supeditar los intereses individuales a los colectivos y de empresa.
- Desarrollar el trabajo de los grupos en procesos, tareas u objetivos compartidos.
- Innovación:
Entendido como buscar nuevas soluciones de gestión, servicios y productos, a través del fomento y recompensa de la aportación individual o colectiva, sin cortapisas, que permitan superar problemas o mejorar situaciones anteriores. Es adaptar la organización a los cambios a los que se enfrente mediante la mejora en la gestión de los procesos internos. Significa también anticiparse a las variables de negocio del nuestro sector y competidores, así como de nuestro entorno social y económico:
- Buscar nuevas soluciones de gestión, servicios y productos.
- Fomentar y recompensar la aportación individual o colectiva.
- Superar y mejorar (desde la innovación), problemas o situaciones anteriores.
- Adaptar la compañía a los cambios internos y externos.
- Mejorar la gestión de los procesos internos.
- Anticiparse a los cambios de nuestro sector, competidores, sociales y económicos.